賃貸物件の直販型サイトHEYAZINEを使うメリット - イタンジ社長　伊藤嘉盛のブログ

HEYAZINEは、「仲介会社」を経由しないことで、「ユーザー」と「管理会社」が「直接」つながる仕組みをつくり上げた。

◆通常の流れ　：貸主 → 管理会社 → 仲介会社 →「一般的な賃貸ポータルサイト」→ ユーザー
◆HEYAZINE ：貸主・管理会社 →「HEYAZINE」→ ユーザー

そしてこの仕組みにより、

ユーザーは

①正確で詳しい情報が素早く手に入る
②貸主（＝オーナーまたは大家さん）との交渉が早い
③契約から入居までの手続きがスムーズで、入居後のサポートも手厚い
④初期費用が安くなる場合があるというメリットを手にすることができる。

今回はそのメリットの中でも、④初期費用が安くなる場合がある、という点について話しておきたい。

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□仲介手数料無料の3パターン

HEYAZINEを利用すると、「仲介手数料」が無料になる場合がある。これはどういうことかというと、一般的に仲介手数料が無料になるパターンは3つあって、

①ユーザーが物件を「貸主」から借りた場合 →物件の所有者から直接部屋を借りているので、ユーザーは誰にも仲介手数料を払う必要がない

②「仲介会社」を経由せず、「管理会社」から借りた場合 →管理会社は貸主から手数料をもらうので、基本的にユーザーは仲介手数料不要

③「仲介会社」を通して部屋を探すが、「仲介会社」が仲介手数料を無料にする場合 →貸主や管理会社から別途「広告料」をもらうので、ユーザーから仲介手数料をもらわなくても利益が出る

HEYAZINEは、①と②のパターンに該当する。例外がある場合もあるが、「仲介会社」を経由せず「貸主」や「管理会社」と直接やりとりをすれば、仲介手数料は無料になる場合が多い。そしてさらに、礼金0やフリーレントなどの特典がついてくる場合もある。これは「管理会社」とやりとりをすることで、「貸主」がもともと「仲介会社用」にと準備していた「広告料」を使う必要がなくなり、その分をユーザーに還元することができるからだ。

多くの人が、ATM手数料を払いたくないと思う。だから払わなくてもいい時間帯にATMに行こうとするし、手数料のかからない銀行に口座をつくったりする。しかし引っ越しに関しては、多くの人が「仲介手数料」を払って転居する。それが、普通のことだとされているからだ。しかしHEYAZINEを利用すれば、仲介手数料や礼金が無料になる場合がある。仲介手数料は、決して安い金額ではない。だからこそ、どこで部屋を探すかが重要になってくる。

「本当は別に住みたい物件があったけど、初期費用を抑えたいから違う物件に住む」

僕はこういった不便をなくし、“引っ越しは高い”という常識を変えたい。転居にかかる費用を、“本来の適正料価格”に戻したいと思っている。

ただし仲介手数料が無料、礼金が０、フリーレント物件だからといって、それが自分の住みたい部屋だとは限らない。仲介手数料がかかったとしても、入居者が殺到する物件もある。費用を“本来の適正価格”に戻すことは必要だが、安さだけを求めていると、本当に住みたい物件を逃してしまう可能性もある。そのことは、頭の片隅に置いておいてほしい。

いずれにしても、HYAZINEで「適所適住」。これがユーザーの常識になればいいと思っている。

□HEYAZINEのユーザビリティ

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そしてHEYAZINEは、サイトの使いやすさにもこだわっている。

一般的な賃貸ポータルサイトは、希望の物件にたどり着くまでの道のりが果てしない。住みたい物件の条件を何項目も選んだ末に、最後にポチっと検索ボタンを押す。クリックのしすぎで、腱鞘炎になりそうだ。実際に使っていてそう思った。

だからHEYAZINEでは、より使いやすく、見やすいサイトをつくろうと思った。せっかくネットで効率的に部屋を探そうと思ったのに、物件にたどりつく前に力尽きては本末転倒。物件探しは、楽しくなくては意味がない。

HEYAZINEでは、ユーザーの使いやすさ・検索しやすさを重視し、クリック数を意識的に減らしている。そのため画面上でスイスイと検索が進んでいくので、希望の物件までたどり着く時間が短縮される。そしてそのほかにも、下記のような様々な機能が充実している。

①お気に入り機能
「家」マークをクリックするだけで、見つけた物件をお気に入り登録できる。登録すれば後からその物件を見返せ、物件の一覧表示も可能。簡単に物件比較ができる。

②クイック質問機能
「ペット飼育は可能ですか？」「初期費用の目安を教えてください」など、ユーザーが聞きたいことをデフォルト設定している機能。質問を選んでクリックするだけで、管理会社にクイック質問できる。

③リクエスト機能
狙っている物件に空きが出たときだけでなく、こだわり条件に合った物件をメールで知らせてくれる機能。「敷金・礼金なし」なんて条件も選べる。

④口コミスペースの投稿
実際にその物件に住んでいた人や、内見をした人が口コミ投稿。ユーザー同士がつながり、有益な情報が得られる機能。

これらの機能を使うために、詳細な個人情報は不要。メールアドレスとパスワードを設定するだけで、簡単で便利な機能がいくつも利用できる。

使いやすさや見やすさは、HEYAZINEの基本。不動産の流通構造を根本から見直し、ユーザビリティに優れたHEYAZINEは、これからもどんどん進化していく。

そしてこれから僕たちが実現しようとしているのは、業界の常識を覆すサービスだ。キーワードは、「セルフガソリンスタンド」「セルフレジ」。

でもこれはまた、次の機会に。